まごころ整理便遺品整理・特殊清掃・生前整理

プライバシーポリシー

個人情報の取扱いについて

株式会社ZEST JAPAN建設(以下「当社」といいます)は、まごころ整理便のサービス提供にあたり、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考え、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、以下のとおり個人情報を適切に取り扱います。

1. 取得する個人情報

当社は、お問い合わせフォームのご利用時などに、以下の情報を取得いたします。

お名前ご本人の確認、ご連絡のため(必須)
電話番号お見積もり・ご相談のご連絡のため(必須)
メールアドレスご連絡・ご返信のため(任意)
ご相談内容・ご要望ご希望のサービス内容の把握のため(必須)

※ 上記以外に、お電話やご訪問の際に、作業に必要な範囲でご住所・お部屋の状況等をお伺いする場合があります。

2. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的の範囲内でのみ利用いたします。

上記の目的以外に個人情報を利用する場合は、あらためてご本人の同意をいただきます。

3. 個人情報の第三者提供

当社は、お客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供いたしません。ただし、次の場合を除きます。

4. 外部サービスの利用について

当ウェブサイトのお問い合わせフォームは、外部のフォーム送信サービス(FormSubmit)を利用して、入力内容を当社のメールアドレスへ送信しています。そのため、ご入力いただいた情報は当該サービスのサーバーを経由します。

※ 経由する情報は、お問い合わせへの対応のみに使用され、当社および当該サービスにおいて第三者への販売・提供は行いません。

5. 個人情報の安全管理

当社は、お預かりした個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止のため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業者および委託先に対し、必要かつ適切な監督を行います。

当ウェブサイトでは、通信の暗号化(SSL/TLS)により、送信いただく情報を保護しています。

6. 個人情報の保管期間

取得した個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、および法令等で保存が義務付けられている期間に限り保管し、その後は適切な方法で速やかに削除または廃棄いたします。

7. 開示・訂正・削除等のご請求

お客様ご本人から、個人情報の開示、訂正、追加、利用停止、消去等のご請求があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令に基づき速やかに対応いたします。ご請求は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

8. アクセス情報の取得について

当ウェブサイトでは、サイトの改善を目的として、閲覧されたページや利用環境などの情報を取得する場合があります。これらの情報から個人を特定することはありません。

9. お問い合わせ窓口

事業者名
株式会社ZEST JAPAN建設(まごころ整理便)
代表者
代表取締役 安田 佑馬
所在地
〒652-0894 神戸市兵庫区入江通三丁目1番15号 日新ビル3F
メールアドレス
zst.jpn@gmail.com
受付時間
24時間受付・年中無休

10. 本ポリシーの変更

当社は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。変更後の内容は、当ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

制定日:2026年7月30日

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